Política de privacidad
Esta política describe cómo NEOPINE ("nosotros") recopila y utiliza la información cuando usted visita o realiza una compra en esta tienda.
Qué recopilamos
Cuando usted navega por la tienda, recopilamos información estándar del dispositivo (navegador, dirección IP, zona horaria, cookies) para mantener el funcionamiento del sitio y entender cómo se utiliza. Cuando usted realiza un pedido, recopilamos la información necesaria para completarlo: su nombre, dirección de facturación y envío, detalles de pago (procesados por nuestro proveedor de pagos; nunca vemos los números completos de las tarjetas), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Cómo la utilizamos
La información del pedido se utiliza para completar pedidos, procesar pagos, organizar el envío y proporcionar confirmaciones de pedido y asistencia. Con su consentimiento, podemos enviarle noticias sobre productos; cada mensaje incluye un enlace para darse de baja. La información del dispositivo se utiliza para el análisis del sitio y para detectar fraudes.
Compartir información
Compartimos datos con los proveedores de servicios que gestionan esta tienda —incluyendo Shopify, procesadores de pagos y empresas de transporte— solo según sea necesario para proporcionar sus servicios. No vendemos su información personal.
Restricción de edad
Esta tienda vende productos destinados a adultos con edad legal para fumar. No recopilamos información de menores a sabiendas.
Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos para acceder, corregir o eliminar la información personal que poseemos sobre usted. Para ejercerlos, contáctenos a través de la página de contacto y responderemos a su solicitud.