سياسة الشحن
يتم شحن كل طلب مع رقم تتبع.
المعالجة
عادة ما يتم تجهيز الطلبات للشحن في غضون 2-5 أيام عمل. قد تحتاج القطع التي يتم تشطيبها يدوياً إلى وقت إضافي؛ إذا كان طلبك مشمولاً بذلك فسنقوم بإعلامك.
التسليم
تختلف أوقات النقل حسب الوجهة وشركة الشحن وتظهر عند إتمام عملية الدفع حيثما توفرت. يتم إرسال تفاصيل التتبع عبر البريد الإلكتروني عند خروج طلبك من منشأتنا.
الرسوم والضرائب
قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم استيراد أو ضرائب أو قيود تفرضها دولة الوجهة. تقع هذه الرسوم على عاتق المستلم. تختلف اللوائح الخاصة بمنتجات الشيشة والشيشة الإلكترونية حسب المنطقة - يرجى التحقق من القواعد التي تنطبق عليك قبل الطلب.
مشاكل أثناء النقل
إذا وصلت الشحنة تالفة أو فُقدت، تواصل معنا عبر صفحة الاتصال مع ذكر رقم طلبك وإرفاق صور عند الاقتضاء، وسنعمل مع شركة الشحن لحل المشكلة.