سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تقوم NEOPINE ("نحن") بجمع واستخدام المعلومات عند زيارتك لهذا المتجر أو إتمام عملية شراء منه.

ما نجمعه

عند تصفحك للمتجر، نقوم بجمع معلومات قياسية عن الجهاز (المتصفح، وعنوان بروتوكول الإنترنت IP، والمنطقة الزمنية، وملفات تعريف الارتباط) للحفاظ على عمل الموقع وفهم كيفية استخدامه. عند تقديم طلب، نقوم بجمع المعلومات اللازمة لتنفيذه: اسمك، وعنوان الفوترة والشحن، وتفاصيل الدفع (التي تتم معالجتها من قبل مزود خدمة الدفع لدينا — نحن لا نرى أرقام البطاقات الكاملة)، وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

كيف نستخدمها

تُستخدم معلومات الطلب لتنفيذ الطلبات، ومعالجة الدفع، وترتيب الشحن، وتوفير تأكيدات الطلبات وتقديم الدعم. بموافقتك، قد نرسل لك أخبار المنتجات؛ تتضمن كل رسالة رابطاً لإلغاء الاشتراك. تُستخدم معلومات الجهاز لتحليلات الموقع وللكشف عن الاحتيال.

مشاركة البيانات

نحن نشارك البيانات مع مزودي الخدمة الذين يديرون هذا المتجر — بما في ذلك Shopify، ومعالجي الدفع، وشركات الشحن — فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

القيود العمرية

يبيع هذا المتجر منتجات مخصصة للبالغين في السن القانوني للتدخين. نحن لا نجمع معلومات عن القاصرين عن قصد.

حقوقك

بناءً على ولايتك القضائية، قد يكون لديك حقوق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو تصحيحها، أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة الاتصال وسنرد على طلبك.