配送ポリシー

すべてのご注文に追跡情報が付きます。

出荷準備

ご注文は通常 2〜5 営業日以内に発送準備を整えます。手仕上げの製品は追加のお時間をいただく場合があります。影響がある場合は事前にご連絡します。

配送

輸送日数は配送先と配送業者により異なり、可能な場合はご注文手続き時に表示されます。商品が当社倉庫を出た時点で、追跡情報をメールでお送りします。

関税と税金

国際注文には、仕向国が定める輸入関税、税金、または制限が適用される場合があります。これらの費用は受取人の負担です。フーカおよび電子フーカ製品の規制は地域によって異なります。ご注文前に、お客様に適用される規則をご確認ください。

輸送中のトラブル

荷物が破損して届いた場合や行方不明になった場合は、注文番号と(必要に応じて)写真を添えてお問い合わせページよりご連絡ください。配送業者と連携して解決にあたります。